POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Última actualización: Junio 2026

En REVITA LIGHT buscamos garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:

Derecho de retracto

De acuerdo con la legislación colombiana, el cliente podrá ejercer su derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del producto.

Condiciones para devoluciones

• El producto debe encontrarse en perfecto estado.
• Debe conservar su empaque original y accesorios.
• No debe presentar señales de uso indebido o daños causados por el cliente.

Productos defectuosos o dañados

Si el producto llega defectuoso o presenta fallas de fabricación, REVITA LIGHT asumirá los costos de reemplazo o reembolso, previa verificación.

Reembolsos

Una vez aprobada la devolución, el reembolso será procesado dentro de un plazo de hasta quince (15) días hábiles.